Kleine Einkaufsgeschichte

  • Heute Nachmittag war ich in Mannheim und wollte mir Tops mit Spaghettiträgern kaufen. Da ich mir diese Woche einige sehr schöne Tunika gekauft hatte, suchte ich noch die farblich passenden Tops. Mein erster Weg war zu Ulla Popken, denn auf deren Homepage sah ich verschiedene Tops die mich interessierten. Da Mannheim eine Großstadt ist war mein Gedanke – da gibt es große Auswahl ;)


    Im Geschäft sah ich nur BH`s und von daher frage ich die Verkäuferin nach Tops oder nach Hemdchen mit Spitze … Die Verkäuferin sah mich entsetzt an und antwortete „Nein, sowas haben wir hier nicht“ ich fragte, ob es in Mannheim eventuell noch einen größeren Ulla Popken Laden gibt, denn auf ihrer Homepage hätten sie einige Tops und Hemdchen.
    Die Antwort war „Nein, wir sind das größte Geschäft hier und außerdem können wir uns ja auch nicht alles ins Geschäft nehmen *Augenroll zur Kollegin*. Als ich gerade aus dem Geschäft gehen wollte, sagte die Verkäuferin noch zu mir „hier in Mannheim werden sie wohl, in ihrer Größe, nichts derartiges finden … bestellen sie am besten bei uns im Internet“.


    Danach ging ich in die Galeria Kaufhof, dort war in der Wäscheabteilung eine sehr nette Verkäuferin. Ich erklärte ihr mein „Problem“ und schwupps verschwand sie in der Wäscheabteilung und kam wieder mir sehr schönen Tops – mal mit Spitze, mal nur mit Spaghettiträgern in weiß, schwarz, Brombeere und Hautfarbe. Nun bin ich die glückliche Besitzerin von einigen sehr hochwertigen Tops der Firma Mey und der Firma Speidel … aber ich bin mal wieder enttäuscht worden von Ulla Popken :(

  • Das ist mir vor ein paar Jahren im Shop in KA auch passiert. Ich wollte ein Basic Shirt in 60 kaufen, da hieß es dann, die Größe haben wir hier nicht, das müssen Sie bestellen oder hier hin liefern lassen und abholen.
    Ja nee is klar.

  • Das ist mir vor ein paar Jahren im Shop in KA auch passiert. Ich wollte ein Basic Shirt in 60 kaufen, da hieß es dann, die Größe haben wir hier nicht, das müssen Sie bestellen oder hier hin liefern lassen und abholen. Ja nee is klar.


    Ähnliches ist mir in mehreren Ulla-Poppken-Shops schon passiert.
    (Ich schaue auf Reisen immer mal wieder dort rein.)
    Oftmals habe ich den Eindruck, diese Shops verstehen sich als
    "normale" Klamottenläden und die - teilweise recht arroganten -
    Verkäuferinnen wissen gar nicht, was Übergrössen sind.


    Ich finde das auch sehr ärgerlich.


    Liebe Grüsse
    rosenrot

  • Da scheint es ja echt riesen Unterschiede zwischen den einzelnen Shops zu geben. Meine Erfahrungen mit UP sind durchweg positiv.

    Normalerweise läuft es so ab: Ich geh rein- schau ein bisschen rum und frag dann die Verkäuferin. Meine Größe weiß ich wegen der massiven Schwankungen eher nicht. Die schaut dann einmal an mir rauf und runter und sagt so etwas wie: Sie können schon mal Richtung Umkleide gehen. Ich bring Ihnen was.

    Bis jetzt haben alle Verkäuferinnen bei UP 1. Meine Größe gut geschätzt. 2. Immer Sachen gebracht, die meinen Vorgaben entsprochen haben. Da ist nie ein böses Wort über die Größe oder sonst etwas gefallen. Wohl mal ein ganz ehrliches "das steht Ihnen nicht gut". Aber das finde ich gerade gut und meiner Meinung nach macht das gute Beratung auch aus.

    Von daher: Bei mir immer Daumen hoch für UP! Auch wenn mir manches aus den Kollektionen persönlich nicht so gefällt. Aber gefunden habe ich bisher immer etwas.

    LG Merian

  • Von den Verkäuferinnen her finde ich es bunt gemischt.


    Als ich noch in München lebte arbeitete im UP am Karlsplatz eine Verkäuferin die aus Portugal (?) stammte. Die habe ich geliebt.
    Ihr merkte man den Spaß am Beruf einfach an. Immer gute Laune, immer tolle Vorschläge - einfach mit Interesse und Spaß daran andere gut anzuziehen.


    Ziemlich bald wurde sie in den Lagerverkauf am Rande der Stadt verbannt :rolleyes: - was ihrer Begeisterung und Beratungswilligkeit aber keinen Dämpfer verpasste. Ab dann war ich hauptsächlich im Lagerverkauf zu finden. ;)


    Teilweise sind mir echt dreiste Verkäuferinnen da begegnet (am heissesten Tag des Jahrhunderts, Aussentemperatur 35 Grad im Schatten wagte ich es ein ärmelloses Top zu tragen und wurde von der Verkäuferin zur Seite genommen um mir eine Standpauke anzuhören, dass man so nicht herumlaufen darf, sondern zumindest noch eine Bluse darauf tragen muss. Wohlgemerkt: ich habe in diesem Outfit den Laden betreten und habe es nicht dort anprobiert - und: ich war zu dem Zeitpunkt zarte 33 Jahre alt und nicht 15 => und selbst da wäre es unverschämt gewesen)


    Letztendlich ist das aber alles egal, wenn meine Größe dort einfach nicht mehr zu bekommen ist. Das letzte Mal als ich dort war hatten sie im gesamten (sehr großen!) Laden genau drei Oberteile in 58/60, zwei die indiskutabel hässlich waren und eines was zur Not gegangen wäre (ein schlicht gestreiftes T-Shirt für 40 Euro :rolleyes:)


    Dazu muss man sagen, dass ich mich ja noch an Zeiten erinnern kann (vor der Internet-Bestellerei) in denen ich in den Laden ging und so gut wie alles in meiner Größe (damals ja auch schon 58/60) fand.


    Diese Einstellung: SIE finden sowieso nirgends anderes etwas in ihrer Größe ... bestellen sie doch bei uns im Internet :rolleyes: schlägt einem inzwischen in jeder Filiale entgegen (ab einer best. Kleidergröße). Das wird wohl Firmenpolitik sein.


    Ich denke da immer: "Naaaa, klar. :rolleyes: Ersteres werden wir noch sehen, letzteres mache ich sicher nicht, wenn ich schon im Internet bestelle dann Dinge die mir wirklich gefallen." Der einzige Pluspunkt an UP war ja immer dass man vor Ort etwas anprobieren kann.


    "Ich denke" ist gut ... ich dachte ... inzwischen war ich sicher schon mind. 2-3 Jahre nicht mehr bei UP, weil ich den Quatsch satt habe.


    Wenn sie mich mit meiner exorbitanten Kleidergröße nicht im Laden haben wollen, dann werfe ich ihnen mein Geld sicher nicht im Internet hinterher. Ist ihr Verlust nicht meiner. Ich habe inzwischen Alternativen. Ulla Popken hat eher keine Alternativen (wenn man auf den katastrophalen Ausgang des "Kleidergröße 36"-Experiments schaut)

  • Enttäuscht war ich vom Lieferumfang in dem UP-Geschäft aus dem Grund, da die Sommerware schon erhältlich ist und Tops oder dünnere Hemdchen, in meinen Augen, definitiv zur Sommerware gehören. Zum Sommer gehören Tops und dass dieses Geschäft kein einziges Teil (egal in welcher Größe) davon hatte und auch die nächste Zeit nicht bekommt, dass ist schon absurd.


    Ich habe bei UP, auf die Verkäuferinnen bezogen, schon sehr gute Erfahrungen, aber leider auch schlechte bis sogar einmal ein unverschämtes Erlebnis gehabt.


    Das eine Mal war so dreist, dass ich mich bei der Zentrale über die Verkäuferin beschwerte. Nach meiner Beschwerde wurde ich von dem Bezirksleiter angerufen und dieser teilte mir mit, dass man mit dieser Verkäuferin schon häufiger Probleme hatte und dass die Frau psychische Probleme habe.


    Die Rückmeldung des Bezirksleiters fand ich gut, aber so etwas Persönliches von einer Kollegin zu erzählen war nicht die feine Art … Mir wurde damals als "Trostpflaster" ein UP-Kugelschreiber mit passendem Block zugesendet :rolleyes:


    Bei UP kaufe ich sehr selten ein und dank der pfiffigen Kaufhof-Verkäuferin, weiß ich nun, dass ich auch ein Mikrofaser-Top locker in Größe 50 tragen kann und die bekomme ich überall vor Ort.


    Bei C&A habe ich mir diese Woche acht wunderschöne, aus Baumwolle bestehende, Tuniken gekauft und diese Auswahl hat mich sehr gefreut.
    Manchmal kann das Einkaufen frustrierend sein und ein anderes Mal kann es Spaß machen, aber schlanke Menschen haben auch nicht immer Spaß beim Einkaufen. Diese Woche habe ich mehr gute als schlechte Erfahrungen gesammelt :)


  • Mir wurde damals als "Trostpflaster" ein UP-Kugelschreiber mit passendem Block zugesendet :rolleyes:


    [Blockierte Grafik: http://www.cosgan.de/images/midi/froehlich/d030.gif] Das ist SO typisch. Kulant sind sie bei UP wirklich nicht. Ich erinnere mich, dass eine Frau vor mir in der Reihe an der Kasse ein Teil mit (riesigem) Make-Up Fleck ein bisschen reduziert haben wollte.


    Antwort: "Nein, das lässt sich ja rauswaschen." :eek:


    Na dann ... :rolleyes:

  • Ich war vor 3 Wochen hier in Ludwigshafen bei Ulla Popken. Da stand eine einzige, ziemlich desinteressierte Verkäuferin gelangweilt in einem relativ großen Ladengeschäft herum.

    Die Kleidung war fast nur bis Größe 54, bei Doppelgrößen bis Größe 54/56 vorrätig. Auf meine Nachfrage bekam ich zur Antwort das sie größer nichts auf Vorrat hätten aber ich könne es gerne in diese Filiale bestellen. Nur was soll das bringen? Dann kann ich mir die Teile auch gleich nach Hause bestellen.

    Aber gut zu wissen das ich nach Mannheim erst gar nicht rüber fahren brauche.

    Von Landau kenn ich das nicht so. Da sind mehrere sehr engagierte Verkäuferinnen, die Kleidung ist generell bis Größe 60 vorrätig und auch in größeren Größen ist nicht alles, aber immer noch eine gewisse Auswahl direkt vor Ort zu bekommen.

  • Ich war vor 3 Wochen hier in Ludwigshafen bei Ulla Popken. Da stand eine einzige, ziemlich desinteressierte Verkäuferin gelangweilt in einem relativ großen Ladengeschäft herum


    Ludwigshafen war auch ein Gedanke von mir, aber nachdem die Verkäuferin in Mannheim sagte, dass sie in der Umgebung die größte Auswahl hätten ... :(

    P.S. mir viel gerade ein, dass ein Bewertungs-Portal für UP Läden interessant sein könnte - so in der Art wie Jameda ... ich poste immer gute wie negative Erfahrungen auf diesem Portal.

  • Nur was soll das bringen? Dann kann ich mir die Teile auch gleich nach Hause bestellen.



    Du kannst die Kleidung dort anprobieren und brauchst keine Versandkosten zu tragen, bzw. hast eben auch keine Arbeit mit dem zurücksenden. Das ist ja ganz okay, wenn man in der Nähe einer Filiale wohnt ... ist es aber weiter weg entfällt dieser Vorteil.

  • Du kannst die Kleidung dort anprobieren und brauchst keine Versandkosten zu tragen, bzw. hast eben auch keine Arbeit mit dem zurücksenden. Das ist ja ganz okay, wenn man in der Nähe einer Filiale wohnt ... ist es aber weiter weg entfällt dieser Vorteil.


    Das stimmt. Auch brauche ich dann definitiv nicht vorher bezahlen, sondern bezahle nur das, was ich auch mitnehme, brauche also auch nicht auf einen Gutschrift warten. Das ist also praktisch, wenn man mehrere Farben/Größen ausprobieren möchte.
    Hier in Leipzig gibt es zwei UP-Läden, und die kann ich gut erreichen. Die Läden sind nicht besonders groß und haben die in meinen Augen wirklich guten Sachen in der Regel nicht auf Lager - daher habe ich jetzt schon mehrfach direkt in die Filiale bestellt.
    Zwei Mal habe ich aber auch spontan etwas gefunden. Die Hose, die ich direkt im Laden in Heidelberg gekauft hatte, ging allerdings nach zweimaligem Tragen an den Nähten auf. Ich konnte sie dann problemlos hier in Leipzig zurückgeben. Sonst hätte ich mich sehr geärgert, da das Teil 60 Euro gekostet hatte.
    Freundlich sind die Verkäuferinnen hier schon, nur wirken sie manchmal etwas hilflos (was beim vorhandenen Sortiment in Bezug auf meine Person teilweise verständlich ist). Den Satz mit dem Internet habe ich hier noch nicht zu hören bekommen.


    Gruß
    Dani

    Dress for the body you have RIGHT now. There is nothing wrong with you right now, and there is sure as heck no reason to wait to look good. Get up, get dressed and face the world and then do it again tomorrow. (Malia Anderson)

  • Eben, wenn ich dafür extra nach KA (von hier aus 20-30min bei den ganzen Baustellen dort) reinfahren muss und für teuer Geld ins Parkhaus (Straßenbahn ist auch nicht billiger) muss, fällt auch der Faktor "gesparter Versand" weg. Wenn die nicht wollen, will ich auch nicht und hab mittlerweile zum Glück andere Quellen.


    Mit dem großen UP in Köln um die Ecke vom Heumarkt war ich damals immer sehr zufrieden.

  • Ingolstadt


    Im Westpark wurde ich bei den verschiedenen Verkäuferinnnen nett behandelt und gut beraten. Leider habe ich wenig Geld und kann da nur einmal im Jahr kaufen . . .

  • Probiert doch mal UP im Rhein-Neckar-Zentrum. Ist nicht viel weiter und ich hab da sehr gute Srfahrungen gemacht.Die haben meiner Meinung nach auch megr Auswahl in größeren Größen.

    Selbständig mit einem auch auf dicke Menschen spezialisierten Reisebüro, fragt mir gerne Löcher in den Bauch :)

  • Probiert doch mal UP im Rhein-Neckar-Zentrum. Ist nicht viel weiter und ich hab da sehr gute Srfahrungen gemacht.Die haben meiner Meinung nach auch megr Auswahl in größeren Größen.


    Danke dir für den Tipp :) - ich fahre immer am Rhein-Neckar-Zentrum vorbei, wenn ich nach Mannheim fahre, aber ich war noch nie dort gewesen.

  • Ich habe in der Filiale in Landau sehr gute Erfahrungen gemacht. Man wird ja angerufen, wenn die bestellte Ware da ist. Es wird die nächste Größe kleiner und größer bestellt. Wenn es nicht gefällt, braucht man es auch nicht zu nehmen. Die Verkäuferinnen strengen sich sehr an um die Kundin zufriedenzustellen.
    Mir gefällt nicht alles bei Ulla Popken. Die Tankinis sind toll, die Kleider auch. Bei Ärmellosen Kleidern haben sie das passende Bolero dazu.

  • Genau!

    Ich habs ja schon geschrieben das alles kenn ich von UP in Landau nicht. Ich werd zukünftig entweder gleich bestellen oder bei UP vorbei gehen wenn ich in Landau bin.

    Und wir waren auf dem Mannheimer Maimarkt und sind mit der Straßenbahn dort hin gefahren. Dabei sind wir in der Werderstraße an einer Boutique für Übergrößen vorbei gekommen, die sah auch interessant aus. Da wird ich demnächst mal vorbei schauen.

  • Das stimmt. Auch brauche ich dann definitiv nicht vorher bezahlen, sondern bezahle nur das, was ich auch mitnehme, brauche also auch nicht auf einen Gutschrift warten. Das ist also praktisch, wenn man mehrere Farben/Größen ausprobieren möchte.
    Hier in Leipzig gibt es zwei UP-Läden, und die kann ich gut erreichen. Die Läden sind nicht besonders groß und haben die in meinen Augen wirklich guten Sachen in der Regel nicht auf Lager - daher habe ich jetzt schon mehrfach direkt in die Filiale bestellt.
    Zwei Mal habe ich aber auch spontan etwas gefunden. Die Hose, die ich direkt im Laden in Heidelberg gekauft hatte, ging allerdings nach zweimaligem Tragen an den Nähten auf. Ich konnte sie dann problemlos hier in Leipzig zurückgeben. Sonst hätte ich mich sehr geärgert, da das Teil 60 Euro gekostet hatte.
    Freundlich sind die Verkäuferinnen hier schon, nur wirken sie manchmal etwas hilflos (was beim vorhandenen Sortiment in Bezug auf meine Person teilweise verständlich ist). Den Satz mit dem Internet habe ich hier noch nicht zu hören bekommen.


    Gruß
    Dani


    das ist mir auch passiert, aber das ist alles was du fragen musst. Ich vermisse das Einkaufen und weil ich vermisst habe, dass mich selbst Pandemien nicht aufhalten können, suchte ich nach einer Seite, auf der ich einkaufen gehen kann, weil ich wirklich Kleidung mit Mandals-Design kaufen möchte.

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